Danes sem jih spet poklical, da jih povpra\u0161am o tem, kako je z mojo vlogo za prehod iz ISDN+ADSL+Siol TV na Siol Trio paket in na pove\u010danje hitrosti dostopa do interneta.<\/p>\n
Prijazna gospodi\u010dna mi je povedala, da se je moja vloga nekje zataknila in da se z njo \u017ee ukvarjajo. No, moje prepri\u010devanje, da se je vloga zataknila \u017ee oktobra lani je ni omajalo, vztrajala je, da se z menoj \u017ee ukvarjajo. Kot izgleda se je moja vloga morala konretno zatakniti. Ravnokar sem jim pa poslal prijazno pismo, \u010de mi lahko kako pomagajo.<\/p>\n
Na vse naslove, ki so se mi zdeli vsaj pribli\u017eno kompetentni za re\u0161evanje mojega problema. Poslal sem jim tole:<\/p>\n
Spo\u0161tovani,<\/p>\n V septembru 2008 sem oddal vlogo za prehod iz ISDN+ADSL+SIOL TV na Siol Trio Paket in povi\u0161anje hitrosti internetnega dostopa. Vlogo sem oddal preko obrazca na internetu pri tem sem se pa pogovarjal s \u010dlovekom iz klicenga centra 080 8000, ki mi je pomagal izpolniti vlogo. Sredi oktobra sem zvedel, da je moja vloga nekje obvisela in se je nekaj zataknilo. \u010cakal sem kak mesec in spet poklical na 080 8000, da se pozanimam kako je z mojo vlogo. Spet sem izvedel, da se je nekje zataknilo in da me bodo poklicali. Spet sem pustil svojo telefonsko \u0161tevilko in dobil zagotovilo, da me obvestijo, ko bo vloga stornirana in bom lahko vlo\u017eil novo vlogo za zamenjavo paketa.<\/p>\n Od septembra in do 31. 01. 2008 sem klical na \u0161tevilko 080 0000 enajstkrat v razli\u010dnih \u010dasovnih presledkih. Danes, sem od gospodi\u010dne, ki je se je oglasila na 080 8000 izvedel, da se je moja vloga zataknila in da ona tak\u0161ne vloge \u0161e ni videla in da se njeni nadrejeni \u017ee ukvarjajo z njo. Povsem jo razumem, a ne razumem njenih nadrejenih, z mojo vlogo, ki je zataknjena \u017ee od oktobra, se \u0161e vedno ukvarjajo. Moja telefonska \u0161tevilka je bila dana \u017ee vsaj devetkrat, uporabil je ni \u0161e nih\u010de. Resni\u010dno me zanima, kje se je moja vloga zataknila, saj vam rade volje pridem pomagati, pa jo bomo skupaj odtaknili, iztaknili in zbrcali v digitalna nebesa, da bom lahko ponovno izpolnil novo vlogo, katera upam, da se ne bo spet zataknila in ostala zataknjena skoraj pol leta.<\/p>\n \u017delim si, da moj problem skupaj \u010dim prej re\u0161imo, vam pa \u017eelim \u010dimprej\u0161njo posodobitev informacijskega sistema saj se v va\u0161ih zbirkah podatkov kopi\u010dijo telefonske \u0161tevilke uporabnikov, ki jih vedno znova pu\u0161\u010dajo nemo\u010dnim operaterjem na 080 8000, ki so tako odvisni od svojih nadrejenih in trpijo za hudim pomanjkanjem informacij, saj niti ne vedo kdo so njihovi nadrejeni, kak\u0161ne so njihove telefonske \u0161tevilke in kdo bi lahko odtaknil neko zataknjeno vlogo.<\/p>\n Prav pomirjen sem, ker vem, da se z mojo vlogo nekdo \u017ee ukvarja in me bo poklical, ko bo stvar urejena. Danes me je gospodi\u010dna, katere ime sem v navdu\u0161enju nad tem, ker se z mojo vlogo nekdo ukvarja, pozabil, kar pomirila, saj sem ugotovil, da sem v dobrih rokah.<\/p>\n Z menoj se ljudje ukvarjajo \u017ee kak\u0161nih pet mesecev! Kaj bi \u0161ele bilo, \u010de se z menoj ne bi nih\u010de ukvarjal.<\/p>\n Svoje naro\u010dni\u0161ke podatke imam \u017ee vnaprej pripravljene in jih bom kot iz topa zdrdral prvemu, ki me pokli\u010de in mi bo pripravljen pomagati. \u010ceprav se zavedam, da vnovi\u010dno zapisovanje mojih podatkov v va\u0161o podatkovno zbirko o naro\u010dnikih ne bo blagodejno vplivalo na samo delovanje va\u0161ega informacijskega sistema. Lahko vam pa pomagam pri izbolj\u0161avi va\u0161ih informacijskih re\u0161itev, saj je to moje vsakdanje delo.<\/p>\n PS: Mi bo kdo povrnil razliko v naro\u010dnini, ki jo pla\u010dujem zadnjih pet mesecev, ker je moja vloga za zamenjavo paketa zataknjena in je bila v stanju, ki ga \u0161e nih\u010de ni videl? Saj vem, sedaj sem pa \u017ee predrzen.<\/p>\n Lep, prisr\u010den pozdrav, Kaj mislite, mi bo znal kdo pomagati in odtakniti mojo vlogo?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Danes sem jih spet poklical, da jih povpra\u0161am o tem, kako je z mojo vlogo za prehod iz ISDN+ADSL+Siol TV na Siol Trio paket in na pove\u010danje hitrosti dostopa do interneta. Prijazna gospodi\u010dna mi je povedala, da se je moja vloga nekje zataknila in da se z njo \u017ee ukvarjajo. No, moje prepri\u010devanje, da se je vloga zataknila \u017ee oktobra lani je ni omajalo, vztrajala je, da se z menoj \u017ee ukvarjajo. Kot izgleda se je moja vloga morala konretno…<\/p>\n
\nDavid Klasinc<\/em><\/p>\n